Servis a poradenství

Naše dvě servisní střediska zajišťují

• záruční a pozáruční servis do 48 hod (většina zásahů je provedena v kratším čase)
• pravidelná údržba na základě servisních smluv 
• zákonem předepsané roční prohlídky včetně elektro - revizí a revizí zdvihacích zařízení 
• servis vlastních i partnerských zařízení pracujících v pronájmu 
• telefonickou diagnostiku závad 
• školení a poradenskou službu pro zákazníky 
• repase použitých zařízení určených pro další prodej 
• přípravu plošin pro STK

Servisní technici vybaveni moderní technikou jsou k dispozici na neměnném telefonním čísle v denních i večerních hodinách. Služby o víkendech a svátcích jsou zajišťovány pohotovostním pracovníkem samostatně pro Čechy a Moravu.

Servisní vozy jsou upraveny jako pojízdné dílny a vybaveny sadou náhradích dílů potřebných pro většinu běžných servisních zásahů.

Plně k dispozici je též nejbližší servisní středisko mateřské firmy cca 40 km od Varnsdorfu, které provádí vysoce odborné opravy pro celé Německo.

Naši technici sledují termíny a nabízejí provedení zákonem předepsaných ročních prohlídek pracovních plošin.

Pokud nelze zařízení okamžitě opravit, lze zapůjčit na dobu nezbytně nutnou ekvivalentní zařízení ze servisního střediska či sítě partnerských půjčoven.